Se você é dono de loja de carros, ou até mesmo vendedor, e começou vendendo na raça, entende de carro e de cliente, mas sente que está ficando pra trás na internet — este texto é pra você.
A verdade é que as redes sociais já deixaram de ser "coisa de jovem" faz tempo. Hoje, é por lá que o cliente começa a procurar o próximo carro. E não é só o cliente curioso não — tem comprador sério, com dinheiro na mão, esperando encontrar o carro certo.
O problema? Muita gente posta todo dia e não vende nada. Outros gastam uma fortuna com anúncio e só atrai curiosos. A boa notícia: dá pra virar esse jogo sem precisar virar especialista em computador ou marketing. Basta entender o que realmente funciona.
1. Primeiro: o que faz um post “bombar” e atrair um comprador de verdade?
Engajamento.
Isso quer dizer o seguinte: quando o cliente curte, comenta, manda pro amigo ou chama no direct, o Instagram (ou Facebook) entende que aquele post é bom. E aí mostra para mais gente.
Post sem curtida ou comentário? Vira fantasma no feed.
Agora, post com conteúdo que ajuda, diverte ou tira dúvida... esse ganha espaço.
2. Chega de só postar foto de carro com preço
Se sua rede social parece um classificado, tipo OLX ou Webmotors, o cliente pula fora. Ele já viu isso mil vezes.
O que funciona é o conteúdo que conversa com o cliente. E você tem isso de sobra: história, experiência e sinceridade.
Quer umas ideias?
- Dica de ouro para não cair em golpe comprando um carro usado;
- Os 3 carros que vendem mais rápido na sua loja;
- Tour em vídeo mostrando um carro recém-chegado, com você falando o que ele tem de bom e de ruim (sim, pode falar — o povo gosta de vendedor honesto).
Esse tipo de coisa mostra que você entende do assunto e ajuda o cliente a confiar.
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Diga adeus as fotos amadoras, tire fotos de que convertem em vendas!
3. Vídeo curto no Instagram e Facebook funciona MUITO
Você não precisa ser influencer nem fazer dancinha.
Um vídeo de 30 segundos, segurando o celular, mostrando o carro e falando direto com quem está assistindo já basta.
Comece com algo assim:
"Tá procurando um sedã confortável que cabe a família toda e faz 10 por litro na cidade? Olha esse Civic que acabou de entrar!"
Fale como você fala com o cliente na loja. Isso aproxima.
4. Legenda que vende não é só escrever “completo, IPVA pago”
Legenda boa é aquela que conversa com o cliente e chama pra ação. Tipo:
“HB20 2017 com IPVA 2025 pago e ainda com garantia de motor e câmbio.
Estamos na Av. Central, 789. Entre em contato com a gente e venha dar uma volta, sem compromisso.“
Percebe a diferença? Parece que você tá falando com a pessoa, não só jogando informação.
5. Responda todo mundo, sempre
Se a pessoa comentou, respondeu nos stories ou mandou mensagem, atenda rápido. Se demorar, ele compra em outra loja.
Mesmo que pareça “curioso”, trate bem. Muita venda boa começa com pergunta boba.
E mais: quanto mais você responde, mais o Instagram mostra seu perfil para outras pessoas. Simples assim.
6. Organize os posts da semana
Não precisa postar 10 vezes por dia. O que importa é manter uma frequência.
Sugestão:
- 2 vídeos por semana (carro em destaque ou dica rápida)
- 1 post com depoimento de cliente satisfeito
- 1 story por dia mostrando a loja aberta, carro chegando ou bastidores do dia
Isso já é mais do que muita loja grande faz.
7. Veja o que deu certo e repita
Postou um vídeo e recebeu 10 mensagens? Ótimo, repita esse estilo.
Um post que não teve curtida? Esquece e tenta outro formato.
Você não precisa ficar olhando gráfico, nem planilha. Só veja o básico: o que trouxe cliente para o WhatsApp ou fez alguém vir até a loja? Isso vale ouro.
Conclusão
Você não precisa ser expert em tecnologia para usar a internet a seu favor. Com alguns ajustes simples no seu Instagram e Facebook, dá pra atrair cliente sério, movimentar o estoque e deixar a concorrência para trás.
Quer ajuda pra organizar isso e começar a vender mais sem depender de anúncio furado?
Fale com a gente!